Última atualização: 16 de outubro de 2025
A Loja da Milla valoriza a confiança dos clientes e se compromete a proteger a sua privacidade. Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) e com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
1. Coleta de informações
Coletamos apenas os dados necessários para processar pedidos e prestar um bom atendimento, incluindo:
- Nome completo
- CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)
- Endereço de entrega e cobrança
- E-mail e telefone para contato
- Dados de pagamento (processados por plataformas seguras de terceiros)
Esses dados são fornecidos voluntariamente pelo cliente no momento da compra, cadastro ou contato pelo site.
2. Uso das informações
Os dados coletados são utilizados para:
- Processar e entregar pedidos;
- Emitir notas fiscais;
- Enviar informações sobre o pedido e atualizações;
- Entrar em contato em caso de dúvidas ou suporte;
- Enviar promoções, novidades e informações (apenas mediante consentimento prévio).
3. Compartilhamento de dados
A Loja da Milla não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
- Processar pagamentos (intermediadores como PagSeguro, Mercado Pago, NuvemShop, etc.);
- Realizar entregas (transportadoras, Correios ou entregadores parceiros);
- Cumprir obrigações legais ou determinações judiciais.
Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a LGPD.
4. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida.
Seu acesso e dados de pagamento são criptografados por protocolos de segurança (HTTPS/SSL).
5. Direitos do titular dos dados
De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento:
- Acessar seus dados pessoais;
- Solicitar correção de informações incorretas ou desatualizadas;
- Solicitar exclusão dos seus dados, exceto quando necessários por obrigações legais;
- Revogar seu consentimento para uso de dados em comunicações promocionais.
Para exercer esses direitos, envie um e-mail para: contato.lojadamilla@gmail.com
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies apenas para melhorar a navegação, lembrar preferências e personalizar a experiência de compra.
Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades da loja.
7. Armazenamento e exclusão de dados
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais, fiscais e contratuais.
Após esse período, as informações são excluídas de forma segura ou anonimizadas.
8. Alterações nesta política
A Loja da Milla pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças na legislação ou nos serviços oferecidos.
A data da última atualização estará sempre indicada no início do documento.
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso dos seus dados pessoais, entre em contato:
📧 contato.lojadamilla@gmail.com
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